Die FEN Sustain Systems GmbH (FEN Systems) unterhält am Green Energy Center Europe einen Info Corner, welcher von Montag bis Freitag von 16 bis 19 Uhr als neutrale Anlaufstelle für jedermann zugänglich ist. 
Neben dieser Schnittstelle zur interessierten Öffentlichkeit kann sich FEN Systems auch auf die Forschungsarbeit der FEN Research GmbH (FEN Research) abstützen. Deren Hauptaufgabe besteht darin, auf gemeinnütziger (nicht Gewinn-orientierter) Basis, unabhängige Grundlagenforschung, industrielle Forschung, experimentelle Entwicklung zu betreiben und die Ergebnisse durch Lehre, Veröffentlichung und Wissenstransfer zu verbreiten (siehe Publikationsliste).